Comment changer ou récupérer votre Mot de passe maître

Ce guide vous fournit des instructions étape par étape sur la façon de gérer le mot de passe maître - un mot de passe de votre compte Passwarden. Continuez à lire et apprenez comment changer ce mot de passe et ce que vous devez faire si vous oubliez votre mot de passe maître.

Comment changer votre Mot de passe maître?

 

1. Enregistrez-vous sur votre compte Passwarden et allez dans l'onglet Settings (Paramètres).

2. Cliquez sur Change Master Password (Changer le Mot de passe maître) dans la section Account (Compte).

3. Saisissez votre mot de passe maître actuel. Puis configurez et confirmez votre nouveau mot de passe maître. Cliquez sur Save (Sauver).

4. Sur l'écran suivant, vous pouvez voir votre nouvelle Clé de récupération. Assurez-vous de la sauvegarder et appuyez sur Close (Fermer).

Remarque: In case you forget your Master password, you’ll need this Recovery Key to sign in your Passwarden account.

C'est fait! Vous pouvez maintenant vous connecter à votre compte en utilisant votre nouveau Mot de passe maître.

Comment récupérer votre Mot de passe maître?

 

Passwarden utilise le cryptage côté client, nous n'avons donc pas accès à vos données sensibles, y compris votre mot de passe maître. C'est pourquoi notre service clientèle ne peut pas vous aider à récupérer votre mot de passe maître. 

Pour réinitialiser votre mot de passe maître, vous devez utiliser le kit de récupération. Il existe deux façons de récupérer votre Mot de passe maître à l'aide de ce kit : avec la Clé de récupération ou en utilisant le Code de récupération. Vérifions les deux.

Clé de récupération

La Clé de récupération est un code unique à usage unique qui vous permet de définir un nouveau mot de passe maître.

1. Se connecter en utilisant votre identifiant KeepSolid et appuyer sur Sign In with Recovery Key (Se connecter avec la clé de récupération).

2. Collez votre Clé de récupération du kit de récupération.

3. Saisissez votre nouveau mot de passe maître. Confirmez-le et appuyez sur Next (Suivant).

4. Voici votre nouvelle clé de récupération. Sauvez-la dans un endroit sûr au cas où vous oublieriez à nouveau votre mot de passe maître.

Code de récupération

Le code de récupération est un code QR permettant de définir un nouveau mot de passe maître.

1. Connectez-vous en utilisant votre identifiant KeepSolid. Ouvrez ensuite votre kit de récupération et scannez le QR-code.

2. Créez et confirmez votre nouveau Mot de passe maître. Appuyez sur Next (Suivant).

3. C'est votre nouvelle clé de récupération. Veillez à la sauver. Au cas où vous oublieriez à nouveau votre mot de passe maître, vous aurez besoin de cette Clé de récupération pour le restaurer.

Si vous avez encore des questions, n'hésitez pas à contacter notre équipe de soutien à la clientèle à [email protected]. Nous nous ferons un plaisir de vous aider!

Gardez tous vos mots de passe à portée de main

Avez-vous oublié votre mot de passe Passwarden? Eh bien, vous pouvez facilement le restaurer. Cependant, c'est une bonne mesure que vous avez besoin de Passwarden pour ne pas oublier d'autres mots de passe.