KEEPSOLID INC. INTEGRITETSPOLICY

1.1. Vad är Personuppgifter

I denna Integritetspolicy betyder termen "Personuppgifter" all information som rör en identifierad eller identifierbar fysisk person. Termen "Personuppgifter" omfattar inte information som har anonymiserats så att den fysiska person som informationen avser inte kan identifieras.

1.2. Vad är Tjänster

Som beskrivs nedan betyder termen "Tjänster" alla KeepSolids webbplatser, mobila och andra applikationer, produkter, programvara, tillhörande dokumentation och tjänster, inklusive eventuella lojalitets- eller belöningsprogram som erbjuds av KeepSolid.

Termen KeepSolid-tjänster omfattar följande:

• VPN-produkter som inkluderar VPN Unlimited®, VPN Lite, DNS Firewall by KeepSolid och Private Browser.
• Övriga produkter som inkluderar Passwarden®, SmartDNS by KeepSolid, Goals by KeepSolid och alla andra KeepSolid-tjänster.

1.3. Vad är VPN-produkter

Termen "VPN-produkter" betyder alla KeepSolids Virtual Private Network-tjänster (VPN), inklusive VPN Unlimited, VPN Lite, DNS Firewall by KeepSolid och Private Browser.

1.4. Vad är Övriga produkter

Termen "Övriga produkter" betyder alla KeepSolids Tjänster utom VPN-produkter. Övriga produkter inkluderar Passwarden, SmartDNS by KeepSolid, Goals by KeepSolid och alla andra KeepSolid-tjänster.

2.1. VPN-produkter

Som anges ovan består våra VPN-produkter av VPN Unlimited, VPN Lite, DNS Firewall by KeepSolid och Private Browser.

Observera! Alla våra VPN-produkter följer en strikt policy utan loggar.

• Vi övervakar, lagrar eller loggar INTE dina onlineaktiviteter, inklusive din webbhistorik, anslutningstider, metadata, nedladdningar, serveranvändning eller datainnehåll under din session i VPN-produkterna.
• Vi lagrar eller loggar ALDRIG din IP-adress efter att din session i VPN-produkterna har avslutats – vi tar alltid bort din IP-adress omedelbart efter att sessionen avslutas.
• Vi begär INTE ditt fullständiga namn för att tillhandahålla våra VPN-produkter. Du behöver endast ange din e-postadress när du registrerar ett konto i våra VPN-produkter med registrering.
• Vi lagrar eller loggar INTE DNS-förfrågningar som skickas av dig, för att säkerställa din integritet och säkerhet. Vi kan dock samla in anonymiserad statistik om dessa förfrågningar för DNS Firewall och hotdetektering. Denna statistik kopplas inte till specifika användare och innehåller inte personuppgifter.
• Om du använder den extra funktionen Virtual Private Servers (VPS) kan vi endast samla in och lagra den totala mängden använd trafik och användningsdatum.

Du kan välja mellan två sätt att använda våra VPN-produkter: VPN utan registrering och VPN med registrering. Därför skiljer sig mängden Personuppgifter som vi behöver samla in för att tillhandahålla VPN-tjänsten beroende på vald användningstyp (med eller utan registrering).

A. VPN utan registrering

När du använder våra VPN-produkter utan registrering (utan att skapa ett konto) samlar vi in följande Personuppgifter:

• Användarinformation. Den inkluderar GuestID som används för att identifiera den unika användaren genom att tilldela användaren vårt interna unika ID.
• Enhetsinformation. Den kan inkludera enhetsnamn/enhets-ID, operativsystem och version, webbläsartyp, enhetens språk, tidszon och appanvändning, inklusive appversion, aktiveringsdatum och datum för installation av uppdateringar. Detta används för statistik, felsökning, användarsupport och produktplanering. Tidszonen används för dataanalys och marknadsföring.
• Platsinformation. Den inkluderar IP-adress och geografisk plats. Detta används för att fastställa enhetens plats och tillhandahålla den snabbaste VPN-servern i närheten. Observera! Vi lagrar eller loggar ALDRIG din IP-adress efter att din session i VPN-produkterna har avslutats.

B. VPN med registrering

Endast när du registrerar dig för och använder våra VPN-produkter samlar vi in vissa Personuppgifter direkt från dig, i varje fall endast om det är tillämpligt. Dessa uppgifter inkluderar följande:

• Användarinformation. Den inkluderar e-post och i vissa fall socialt nätverks-ID (Facebook, Google osv.), vilket alltid är valfritt och ENDAST används för inloggning via sociala nätverk. E-post används för att koppla dig till ditt konto, marknadsföring, tjänstekommunikation och produktnyheter. Socialt ID används för att koppla ditt KeepSolid-ID till ditt sociala nätverkskonto.
• Enhetsinformation. Den kan inkludera enhetsnamn/enhets-ID, antal anslutna enheter, operativsystem och version, webbläsartyp, enhetens språk, tidszon och appanvändning, inklusive appversion, aktiveringsdatum och installerade uppdateringar. Detta används för att identifiera enheten i samband med användarens konto, upprätthålla maximala enhetsgränser samt för användarsupport, felsökning och produktplanering. Tidszonen används för dataanalys och marknadsföring.
• Platsinformation. Den inkluderar IP-adress och geografisk plats. Detta används för att fastställa enhetens plats och tillhandahålla den snabbaste VPN-servern i närheten. Observera! Vi lagrar eller loggar ALDRIG din IP-adress efter att din session i VPN-produkterna har avslutats.
• Teaminformation. ENDAST för teamkonton. Den kan inkludera teamnamn och teammedlemmar. Detta används för att koppla ditt konto till ditt team.
• Användningsinformation. ENDAST för Virtual Private Server (VPS). Den inkluderar den totala mängden trafik som används på Virtual Private Server (VPS) och användningsmånaden. Detta används för dataanalys, inklusive att fastställa användningsmängd, tillhandahålla användarsupport och felsökning.
• DNS Firewall-information. ENDAST för DNS Firewall. Den inkluderar en lista över anpassade parametrar som du anger, såsom domännamn och/eller blockeringslistekategorier som är valfria. Detta används för att blockera (blocklist) eller tillåta (allowlist) åtkomst till specifika webbplatser.

2.2. Övriga produkter

Som anges ovan inkluderar Övriga produkter Passwarden, SmartDNS by KeepSolid, Goals by KeepSolid och alla andra KeepSolid-tjänster.

När du registrerar dig för och använder våra Övriga produkter samlar vi in följande Personuppgifter:

• Användarinformation. Den inkluderar e-post och i vissa fall socialt nätverks-ID (Facebook, Google osv.), vilket alltid är valfritt och ENDAST används för inloggning via sociala nätverk. E-post används för att koppla dig till ditt konto, marknadsföring, tjänstekommunikation och produktnyheter. Socialt ID används för att koppla ditt KeepSolid-ID till ditt sociala nätverkskonto.
• Enhetsinformation. Den kan inkludera enhetsnamn/enhets-ID, antal anslutna enheter, operativsystem och version, webbläsartyp, enhetens språk, tidszon och appanvändning, inklusive appversion, aktiveringsdatum och installerade uppdateringar. Detta används för att identifiera enheten i samband med användarens konto, upprätthålla maximala enhetsgränser samt för användarsupport, felsökning och produktplanering. Tidszonen används för dataanalys och marknadsföring.
• Platsinformation. Den inkluderar IP-adress och geografisk plats. Endast för vissa produkter. Detta används för att fastställa enhetens plats när det behövs.
• Passwarden-information. Den inkluderar användardata som krypteras med nycklar som hämtas från användarens Master Password. ENDAST för Passwarden. Den används för att ge användaren plattformsoberoende åtkomst till sitt innehåll. Dessa data kan inte dekrypteras av KeepSolid.
• Information om lojalitets-/belöningsprogram. Om du deltar i KeepSolid Rewards Program samlar vi in information om dina aktiviteter och belöningar, såsom åtgärder eller uppgifter som du slutför för att tjäna belöningar (t.ex. tider för appinloggning, slutförda uppgifter, gjorda hänvisningar), mängden KS Coins du tjänar, ditt KS Coin-saldo och din inlösen eller användning av KS Coins (till exempel när du spenderar KS Coins på en prenumeration). Vi använder denna information för att följa din behörighet till belöningar och kreditera ditt konto med KS Coins. Om du väljer att överföra eller ta ut KS Coins utanför våra Tjänster (t.ex. till en personlig kryptoplånbok eller börs) kan vi samla in information som behövs för att genomföra transaktionen, såsom din blockkedjeplånboksadress, transaktions-ID och eventuell identitetsverifieringsinformation som krävs enligt lag. På samma sätt registrerar vi köpuppgifter (antal KS Coins, betalningsmetod, köptidpunkt) och eventuell KYC-information om du köper KS Coins.

2.3. Goals by KeepSolid

När du använder Goals by KeepSolid samlar vi in följande ytterligare Personuppgifter från dig och från andra källor i samband med din användning av Goals by KeepSolid, inklusive:

När du registrerar dig för och använder våra Övriga produkter samlar vi in följande Personuppgifter:

• Innehåll och förhandsvisning av mål;
• Datum då du utför vissa åtgärder, såsom att tilldela användare till mål, skapa och ändra mål, nyckelresultat, team och uppgifter; och
• Identifieringsinformation om personer som tilldelas mål och andra objekt, i den utsträckning sådana inställningar är tillgängliga och används av ägaren eller andra medlemmar av målet.

Vi kan få dina Personuppgifter från andra användare av Goals by KeepSolid. Till exempel kan andra Goals by KeepSolid-användare ge oss ditt namn och din e-postadress som tilldelad person för mål och andra objekt i Goals by KeepSolid. Vi kan också samla in identifieringsinformation om dig som lämnas av andra Goals by KeepSolid-användare för att verifiera identiteten hos den person som får åtkomst till Goals by KeepSolid-mål.

2.4. Cookies och andra spårningstekniker

En cookie är en liten textfil som en webbplats sparar på din dator eller mobila enhet när du besöker webbplatsen. Vi använder cookies för att tillhandahålla, skydda och marknadsföra våra Tjänster. För mer information om cookies och hur vi använder dem, läs vår Cookiepolicy.

2.5. Personuppgifter som vi samlar in från andra källor

Vi kan också samla in din betalningshistorik avseende våra Tjänster (men INTE din betalningsinformation) från tredjepartsbetalningsleverantörer, såsom Google, Apple, Microsoft, PayPal, Amazon, Stripe och Paymentwall.

Vi kan också samla in Personuppgifter, såsom e-post, kontaktinformation, webbplats- och appdiagnostik, analysdata osv., från tredje parter, såsom företag inom marknadsföring, forskning och leadgenerering, sociala nätverk samt från offentligt tillgängliga källor.

2.6. Andra användardata som du kan lämna

Vi kan också samla in din betalningshistorik avseende våra Tjänster (men INTE din betalningsinformation) från tredjepartsbetalningsleverantörer, såsom Google, Apple, Microsoft, PayPal, Amazon, Stripe och Paymentwall.

3.1. Baserat på ditt samtycke

1. 1. Kontakta dig på valfritt sätt med erbjudanden och annan marknadsföring avseende Tjänsterna;
2. 2. Få åtkomst till din enhetsinformation kopplad till din användning av Tjänsterna, utom när vi använder dessa Personuppgifter baserat på andra rättsliga grunder; och
3. 3. Analysera, personalisera och förbättra våra Tjänster och vår marknadsföringspraxis.

3.2. För att fullgöra ett avtal eller vidta åtgärder innan ett avtal ingås

1. 1. Behandla en beställning som du har gjort och tillhandahålla dig de Tjänster som du har fått eller får i en gratis provperiod;
2. 2. Fullgöra eller utöva våra rättigheter och skyldigheter som följer av beställningar;
3. 3. Ta emot, kreditera och spåra betalningar samt eventuella uteblivna betalningar relaterade till din användning av Tjänsterna; och ;
4. 4. Kommunicera med dig och ge dig support och felsökningstjänster relaterade till Tjänsterna.
5. 5. Tillhandahålla och administrera KeepSolid Rewards Program (t.ex. spåra dina berättigade åtgärder, tilldela KS Coins till ditt konto och möjliggöra inlösen av belöningar) som en del av att leverera de Tjänster du registrerat dig för.

3.3. För att uppfylla våra rättsliga skyldigheter

1. 1. Fullgöra eller utöva våra rättigheter och skyldigheter som följer av beställningar; och
2. 2. Uppfylla rättsliga skyldigheter, inklusive krav på penningtvättsbekämpning (AML) och kundkännedom (KYC) när du deltar i tokentransaktioner; och
3. 3. I samband med rättsprocesser och regulatoriska utredningar, när det är lämpligt eller nödvändigt.

3.4. För våra berättigade intressen eller berättigade intressen hos våra andra användare och tredje parter

1. 1. Behandla en beställning som du har gjort och tillhandahålla dig de Tjänster som du har fått eller får i en gratis provperiod;
2. 2. Analysera, personalisera och förbättra våra Tjänster och vår marknadsföringspraxis, om våra åtgärder inte kräver ditt särskilda samtycke;
3. 3. Direktmarknadsföring via e-post och specialerbjudanden, om våra åtgärder inte kräver ditt särskilda samtycke;
4. 4. Upptäcka problem i våra Tjänster;
5. 5. Upptäcka och förhindra bedrägeri, olaglig aktivitet och annan aktivitet som kränker KeepSolids, våra andra användares eller tredje parters rättigheter;
6. 6. Fullgöra eller utöva våra rättigheter och skyldigheter som följer av beställningar;
7. 7. I samband med rättsprocesser och regulatoriska utredningar, när det är lämpligt eller nödvändigt.
8. 8. Vi kan behandla data om din appanvändning och ditt engagemang i belöningar för att förbättra eller personalisera våra Tjänster och lojalitetserbjudanden (berättigat intresse av att förbättra användarupplevelse och engagemang).

4.1. Personuppgifter för VPN-produkter

Vi delar, överför, säljer, hyr ut eller lämnar INTE på något sätt ut Personuppgifter om din applikationsanvändning och dina internetaktiviteter i våra VPN-produkter till NÅGON tredje part.

Som förklaras i avsnitt 2.1 i denna Integritetspolicy lagrar eller loggar vi INTE vissa kategorier av Personuppgifter (dvs. IP-adress och operativsystem) efter att din VPN-session har avslutats; därför är det omöjligt för KeepSolid att dela sådana Personuppgifter med tredje parter.

Som också förklaras i avsnitt 2.1 i denna Integritetspolicy övervakar, lagrar eller loggar vi INTE dina internetaktiviteter (din webbhistorik, anslutningstider, metadata, nedladdningar, serveranvändning eller datainnehåll) när du använder någon av våra VPN-produkter.

Om du använder den extra funktionen Virtual Private Servers (VPS) kan vi endast samla in och lagra den totala mängden använd trafik och användningsdatum (t.ex. mars 2021, 98,21 GB).

Därför är det omöjligt för KeepSolid att på något sätt dela, överföra, sälja, hyra ut eller lämna ut dina internetaktiviteter till tredje parter.

Vi hyr INTE ut eller säljer Personuppgifter om användare av våra VPN-produkter till NÅGON tredje part.

4.2. Personuppgifter för Övriga produkter

KeepSolid säljer eller hyr INTE ut dina Personuppgifter till tredje parter utan ditt samtycke. Vi kommer att begära och inhämta ditt samtycke innan vi säljer eller hyr ut dina Personuppgifter till tredje parter.

Deltagande i KeepSolid Rewards Program eller mottagande av KS Coins som lojalitetsbelöningar utgör inte försäljning av dina Personuppgifter till tredje part. KeepSolid säljer, hyr ut eller handlar på annat sätt inte med dina Personuppgifter i utbyte mot pengar eller annan värdefull ersättning.

4.3. Ytterligare bestämmelser

Vi behöver dela vissa av dina Personuppgifter med tredjepartsleverantörer för våra dagliga affärsändamål, inklusive för att:

• Lagra, överföra och hantera dina Personuppgifter;
• Behandla dina köp av Tjänsterna (inklusive betalningar eller inlösen via KS Coin som betalningsmetod);
• Hantera och serva ditt KeepSolid-konto;
• Upptäcka och förhindra bedrägeri, olaglig aktivitet och annan aktivitet som kränker KeepSolids, våra andra användares eller tredje parters rättigheter; och
• Driva och administrera KeepSolid Rewards Program och registrera KS Coin-transaktioner; och
• Sälja och marknadsföra Tjänsterna.

Vi kan dela dina Personuppgifter om vi förvärvas av eller föreslås gå samman med annan enhet eller andra enheter, eller om vi säljer eller föreslås sälja alla eller väsentligen alla våra tillgångar till annan enhet eller andra enheter, i vilket fall vi skulle dela dina Personuppgifter med sådan enhet eller sådana enheter.

Vi kan dela dina personuppgifter med företaget som hanterar KS Coin-kryptoplattformen för att säkerställa att ditt KS Coin-saldo och dina transaktioner (intjäning, inlösen osv.) registreras korrekt och för att möjliggöra kryptorelaterade tjänster.

Vi kan dela dina Personuppgifter när det är lämpligt eller nödvändigt för att svara på rättsliga processer, inklusive lagliga: förelägganden från myndigheter och/eller privata enheter; domstolsbeslut; samt skriftliga frågor, depositioner och andra processer för bevisupptagning i samband med rättsprocesser och regulatoriska utredningar.

5.1. Allmän information

Du kan begränsa din delning och vår användning av dina Personuppgifter när den baseras på ditt samtycke. Du kan till exempel kontrollera vår användning av cookies genom inställningarna i din webbläsare. För mer information om cookies, läs vår Cookiepolicy.

Observera! Din begränsning av vår användning av Personuppgifter kan göra att våra Tjänster visas och fungerar på ett annat sätt än avsett.

Du kan också begränsa vår användning av dina Personuppgifter för marknadsföringsändamål. Du kan till exempel när som helst avregistrera dig från direktmarknadsföringsmejl och specialerbjudanden om KeepSolids Tjänster.

Du kan hantera dina Personuppgifter i User Office.

5.2. Dina rättigheter

Om lagarna i vissa länder gäller för dig kan du ha rätt att göra följande:

• Begära åtkomst till dina Personuppgifter;
• Begära rättelse av dina Personuppgifter eller komplettering av dina Personuppgifter för fullständighet;
• Begära radering av dina Personuppgifter under vissa omständigheter, till exempel när Personuppgifterna behandlas baserat på ditt samtycke;
• Begära begränsning av behandlingen av dina Personuppgifter under vissa omständigheter;
• Begära överföring av dina Personuppgifter till en annan enhet under vissa omständigheter, till exempel när Personuppgifterna behandlas baserat på ditt samtycke och behandlingen sker automatiserat;
• Återkalla samtycke till behandlingen av dina Personuppgifter när behandlingen baseras på ditt samtycke, utan att påverka lagligheten av behandling som baserades på samtycke före återkallelsen;
• Lämna in klagomål till din lokala tillsynsmyndighet.

RÄTT ATT INVÄNDA

Om lagarna i vissa länder gäller för dig kan du ha "rätt att invända" mot vår behandling av dina Personuppgifter när sådan behandling baseras på våra eller en tredje parts berättigade intressen. Vi upphör att behandla dina Personuppgifter, om inte:

• Vi visar tvingande berättigade skäl för behandlingen som väger tyngre än dina intressen, rättigheter och friheter; eller
• Sådan behandling är nödvändig för att fastställa, göra gällande eller försvara rättsliga anspråk.

Om du invänder upphör vi att behandla dina Personuppgifter för direktmarknadsföring.

För att begära att utöva någon av dina rättigheter kan vi kräva att du lämnar detaljerad information om din begäran. Dina rättigheter omfattas också av vissa andra begränsningar i tillämplig lag.