سياسة الاستخدام العادل

ملخص

1. من المهم بالنسبة إلى KeepSolid أن يتمكن جميع عملاء KeepSolid المؤهلين من الوصول إلى خدمتنا. وبناءً على ذلك، وضعنا سياسة استخدام عادل تنطبق على:

أ) استخدام الخدمة؛ و

ب) أي عروض ترويجية من KeepSolid ("العروض الترويجية").

2. نحتفظ بالحق في تعديل شروط سياسة الاستخدام العادل من وقت لآخر.

3. يجوز لـ KeepSolid الاعتماد على سياسة الاستخدام العادل عندما:

أ) يكون استخدامك للخدمة غير معقول؛ أو

ب) تكون مشاركتك في عرض ترويجي غير معقولة، كما هو موضح أدناه.

الاستخدام غير المعقول

1. يُعد استخدام الخدمة/العرض الترويجي غير معقول عندما ترى KeepSolid بشكل معقول أن استخدامك للخدمة/العرض الترويجي استخدام احتيالي، أو مخالف للطريقة المقصودة لاستخدام الخدمة/العرض الترويجي ("الاستخدام المقصود")، أو يؤثر سلبًا في شبكة KeepSolid أو في استخدام عملاء KeepSolid الآخرين للخدمة/العرض الترويجي أو شبكة KeepSolid أو وصولهم إليها.

2. من بين أمور أخرى، يشمل "الاستخدام الاحتيالي" إعادة توريد الخدمة دون موافقة KeepSolid بحيث يتمكن شخص آخر من الوصول إلى الخدمة أو استخدامها أو الاستفادة من عرض الاستخدام العادل.

3. من بين أمور أخرى، يشمل الاستخدام المخالف للاستخدام المقصود ما يلي:

• استخدام الخدمة/العرض الترويجي بطريقة يمكن لشخص عادي أن يعتبرها استخدامًا تجاريًا؛
• استخدام الخدمة/العرض الترويجي مع جهاز يعيد توجيه أو تحويل المكالمات من شبكة KeepSolid أو إليها إلى شبكة مشغل آخر، أو استخدام SIM boxing؛
• استخدام الخدمة/العرض الترويجي مع أي جهاز يقوم بتحويل أو إعادة توجيه المكالمات بما قد يبقي الخط مفتوحًا لساعات، أو بيع الخدمة بالجملة؛
• استخدام الخدمة/العرض الترويجي لغرض تمرير أو إعادة تعبئة أو تجميع حركة المرور المحلية أو الدولية (أو لتوريد أي خدمة بالجملة بأي طريقة) على شبكة KeepSolid؛
• استخدام الخدمة/العرض الترويجي لإجراء مكالمات دولية دون دفع رسوم المسافات الطويلة من خلال طلب أرقام وصول معينة، أو استخدام الخدمة لأغراض المراجحة؛
• استخدام الخدمة/العرض الترويجي مع جهاز يطلب تلقائيًا أرقامًا يتم إنشاؤها عشوائيًا أو من قائمة؛
• استخدام جهاز ليس مخصصًا لـ "الصوت المحمول" مع بطاقة SIM مخصصة لـ "الصوت المحمول"؛
• استخدام الخدمة/العرض الترويجي لإجراء مكالمات متعددة ومتزامنة؛
• استخدام الخدمة/العرض الترويجي لاستخدام مراكز الاتصال؛
• استخدام الخدمة/العرض الترويجي للتسويق عبر الهاتف؛
• استخدام الخدمة/العرض الترويجي لإرسال الرسائل الجماعية؛
• استخدام الخدمة/العرض الترويجي للاتصال من تطبيق إلى شخص؛
• استخدام الخدمة/العرض الترويجي لإعادة التوريد أو إعادة توجيه المكالمات باستمرار؛
• استخدام الخدمة/العرض الترويجي للطلب التلقائي؛
• استخدام الخدمة/العرض الترويجي للاتصال من آلة إلى آلة (بما في ذلك استخدام بطاقة SIM الخاصة بك في أي جهاز آخر)؛
• استخدام الخدمة/العرض الترويجي لوحدات الربط الخلوي (CTUs)؛ أو
• استخدام المكالمات أو الرسائل النصية التي لا تُعد اتصالات عادية من شخص إلى شخص.
• يخضع استخدام خوادم VPN الشخصية مدى الحياة وعناوين IP الثابتة الشخصية لسياسة الاستخدام العادل هذه.

4. يخضع استخدام خوادم VPN الشخصية مدى الحياة وعناوين IP الثابتة الشخصية لسياسة الاستخدام العادل هذه.

لن يتأثر بهذه السياسة إلا العملاء الذين لديهم خوادم VPN شخصية مدى الحياة أو عناوين IP ثابتة شخصية وقاموا برفع أو تنزيل أكثر من 900GB شهريًا إجمالًا.

وهذا يعادل مشاهدة محتوى بث لأكثر من 50 ساعة يوميًا، أو تنزيل 10000 ألبوم شهريًا، أو تصفح أكثر من 5 ملايين صفحة ويب!

إذا كنت متأثرًا بهذه السياسة، فقد تلاحظ أن سرعة اتصالك قد انخفضت أو تم "تقييدها" بعد تجاوز إجمالي 900GB من التنزيلات أو الرفع.

إذا كنت تعتقد أن سياسة الاستخدام العادل هذه قد تؤثر عليك، أو إذا كان لديك أي التباس، فلا تتردد في التواصل معنا، وسنتمكن من مناقشة استخدامك الحالي وإرشادك إلى منتجات أخرى قد تكون مناسبة لك.

حقوقنا

1. عندما تكون في حالة خرق لسياسة الاستخدام العادل هذه، يجوز لـ KeepSolid، دون إشعار إضافي لك: أ) تعليق الخدمة أو تقييدها (أو أي ميزة منها) لأي مدة نراها ضرورية بشكل معقول؛ و/أو ب) إنهاء اتفاقيتك. مؤرخة في 14 سبتمبر 2016 وتنطبق على جميع الخدمات أو العروض الترويجية المبرمة في أو بعد 14 سبتمبر