ACUERDO DE USUARIO FINAL DE KEEPSOLID, INC.

Última actualización: 23 de julio de 2025

ARBITRAJE VINCULANTE OBLIGATORIO. ESTE ACUERDO DE USUARIO FINAL DE KEEPSOLID, INC. CONTIENE UNA DISPOSICIÓN LEGALMENTE VINCULANTE DE ARBITRAJE OBLIGATORIO Y RENUNCIA A JUICIOS CON JURADO Y ACCIONES COLECTIVAS QUE RIGE LAS DISPUTAS DERIVADAS DE SU USO DE LOS SERVICIOS DE KEEPSOLID, INC. ESTA DISPOSICIÓN AFECTA SUS DERECHOS LEGALES, COMO SE DETALLA EN LA SECCIÓN 14 SIGUIENTE. REVÍSELA CUIDADOSAMENTE ANTES DE ACEPTAR QUEDAR LEGALMENTE OBLIGADO POR ESTE ACUERDO.

Este Acuerdo de Usuario Final de KeepSolid, Inc., junto con cualquier anexo, formulario de pedido, documento adjunto, calendario, apéndice y modificación incorporados al presente (colectivamente, el “Acuerdo”), constituye un acuerdo legalmente vinculante entre usted, usuario final de los sitios web, aplicaciones móviles y de otro tipo, productos, servicios, software y documentación asociada de KeepSolid, Inc. (cada uno, un “Servicio”, y conjuntamente, los “Servicios”), cualquier entidad que usted represente (“usted” o “su”), y KeepSolid, Inc. (“KeepSolid”, “nosotros”, “nuestro” o “nos”).

CONTACTAR CON KEEPSOLID. Dirija todos los avisos, preguntas y/o inquietudes relacionados con los Servicios y/o este Acuerdo a [email protected].

AL ACTIVAR, USAR Y/O ACCEDER A LOS SERVICIOS, USTED DECLARA Y GARANTIZA QUE TIENE AL MENOS 18 AÑOS, O LA MAYORÍA DE EDAD LEGAL EN SU JURISDICCIÓN SI ES DISTINTA DE 18, Y QUE TIENE EL DERECHO Y LA AUTORIDAD PARA CELEBRAR ACUERDOS LEGALMENTE VINCULANTES EN SU PROPIO NOMBRE, Y ACEPTA QUEDAR LEGALMENTE OBLIGADO POR ESTE ACUERDO.

SI NO ACEPTA LOS TÉRMINOS DE ESTE ACUERDO, NO DEBE ACTIVAR, USAR NI ACCEDER A LOS SERVICIOS.

Algunos Servicios están sujetos a anexos adicionales de este Acuerdo (“Anexos”), que establecen los términos y condiciones aplicables a su uso de dichos Servicios. Otras políticas de KeepSolid indicadas en los Servicios también se consideran Anexos. Dichos Anexos se incorporan por referencia y forman parte de este Acuerdo.

1. LICENCIA

LICENCIA LIMITADA. Sujeto a los términos de este Acuerdo, KeepSolid le concede una licencia limitada, revocable, no exclusiva, no cedible, no sublicenciable e intransferible para acceder, visualizar y usar los Servicios:
1. en el caso de Servicios designados para uso empresarial, comercial o profesional, únicamente para sus fines comerciales internos y no para reventa;
2. en el caso de todos los demás Servicios, únicamente por una persona física para fines personales y no comerciales.
RESTRICCIONES DE LICENCIA. Salvo que se indique lo contrario en el Anexo correspondiente, la licencia concedida se limita a una cuenta autorizada y al uso de los Servicios en un dispositivo autorizado. No puede revender ni distribuir los Servicios, total o parcialmente. No se le concede licencia sobre el código legible por humanos ni sobre el código fuente de los Servicios. No puede modificar los Servicios ni realizar copias no autorizadas. Tampoco puede editar, alterar, abreviar o modificar de otro modo ningún contenido de los Servicios, incluidos avisos de derechos de autor y propiedad. No puede, ni permitir que terceros:
1. realicen ingeniería inversa, descompilen, decodifiquen, descifren, desensamblen o intenten derivar código fuente de los Servicios;
2. modifiquen, traduzcan, adapten o creen obras derivadas de los Servicios;
3. copien, distribuyan, muestren públicamente, transmitan, vendan, alquilen, arrienden o exploten los Servicios, salvo una copia de seguridad permitida; o
4. distribuyan, sublicencien, alquilen, arrienden, presten o concedan a terceros acceso o uso de los Servicios.
Estas restricciones se suman a las restricciones de uso de la Sección 6.
ACTUALIZACIONES. Usted reconoce y acepta que KeepSolid puede, a su discreción, proporcionar actualizaciones, mejoras, parches, correcciones de errores u otros cambios en los Servicios. Dichas actualizaciones pueden ser necesarias para seguir usando los Servicios y estarán sujetas a este Acuerdo, salvo que KeepSolid proporcione términos separados.

2. MODIFICACIONES

KeepSolid puede modificar este Acuerdo en cualquier momento y por cualquier motivo, incluso para reflejar cambios en la ley aplicable o en nuestros Servicios. Debe revisar este Acuerdo periódicamente. Indicaremos los cambios actualizando la fecha “Última actualización” al inicio del Acuerdo. Si no acepta las modificaciones, su único recurso será dejar de usar los Servicios. Sin perjuicio de cualquier política de reembolso aplicable y sujeto a esta sección, si deja de usar los Servicios debido a una modificación de este Acuerdo, podremos reembolsar proporcionalmente las tarifas prepagadas no devengadas que haya pagado por los Servicios. No se reembolsará ninguna tarifa no devengada si usted ha incumplido este Acuerdo. Si continúa usando o accediendo a los Servicios durante treinta (30) días después de que las modificaciones entren en vigor, se considerará que acepta el Acuerdo modificado y no tendrá derecho a reembolso bajo esta sección.

3. TARIFAS Y POLÍTICA DE REEMBOLSO

TARIFAS. Usted pagará todas las tarifas cobradas por KeepSolid por los Servicios correspondientes (“Tarifas”) según el plan de precios aplicable en cada momento (“Plan de Precios”). Nuestro Plan de Precios vigente puede consultarse en los Anexos aplicables o en la página del sitio web que contenga el plan de precios más actualizado. Las Tarifas generalmente se cobran por suscripción prepagada; sin embargo, podemos modificar nuestras Tarifas y/o estructura de tarifas en cualquier momento actualizando los Planes de Precios. Podemos tomar medidas para cobrar las Tarifas adeudadas. Usted será responsable de nuestros costes razonables de cobro, incluidos honorarios de abogados.
PAGO. Usted pagará la Tarifa aplicable mediante el método de pago de un procesador externo. Actualmente podemos utilizar, entre otros, Apple iTunes In-App Purchase, Apple Mac Store, Amazon, PayPal, Stripe o Paymentwall. Si determinamos que un pago no se procesa por cualquier motivo, se lo notificaremos mediante la dirección de correo electrónico registrada. Su acceso a los Servicios correspondientes será suspendido hasta que recibamos las Tarifas aplicables.
PRUEBAS GRATUITAS; REEMBOLSOS; DESCUENTOS. Podemos ofrecer versiones gratuitas temporales, versiones de prueba o beta para algunos o todos los Servicios. Las pruebas gratuitas pueden tener funcionalidad limitada o funciones deshabilitadas. Por lo general duran siete (7) días, pero podemos modificar su duración o dejar de ofrecerlas a nuestra discreción. Una versión beta no constituye el producto final y puede contener errores. Los reembolsos se rigen por la política de reembolso aplicable, el Plan de Precios, las reglas de la tienda de aplicaciones o los requisitos legales obligatorios.

4. ACUERDO Y COMUNICACIONES ELECTRÓNICAS

ACUERDO ELECTRÓNICO. Al activar, acceder y/o usar los Servicios, usted acepta: realizar transacciones relacionadas con los Servicios electrónicamente; recibir documentos, avisos, comunicaciones, facturas, políticas, acuerdos y contratos de forma electrónica; y que dichas comunicaciones electrónicas tengan el mismo efecto que si fueran en papel y firmadas a mano cuando la ley lo requiera.
COMUNICACIONES ELECTRÓNICAS. Podemos proporcionarle comunicaciones electrónicas a través de la dirección de correo electrónico registrada o mediante los Servicios. No estamos obligados a enviar copias en papel. Para recibir y conservar comunicaciones electrónicas necesita acceso a internet, una cuenta de correo electrónico, un navegador compatible y hardware adecuado. Puede retirar su consentimiento para recibir comunicaciones electrónicas contactándonos por los medios indicados en “CONTACTAR CON KEEPSOLID”, pero ello puede impedirle usar los Servicios.

5. PROPIEDAD

Salvo que este Acuerdo indique lo contrario, no le concedemos derechos sobre patentes, derechos de autor, secretos comerciales, marcas u otros derechos relacionados con los Servicios. Usted reconoce que KeepSolid usa nombres, logotipos, dominios, materiales audiovisuales, documentos, software, tecnologías, hardware, procesos, algoritmos, interfaces, conocimientos, diseños, invenciones y otros materiales tangibles o intangibles protegidos por derechos de propiedad intelectual pertenecientes o licenciados a KeepSolid (“Derechos de PI de KeepSolid”). Excepto por lo expresamente establecido en este Acuerdo, no se le concede ninguna licencia ni derecho sobre los Derechos de PI de KeepSolid, y todos estos derechos quedan expresamente reservados.

6. USO DE LOS SERVICIOS DE KEEPSOLID

INFORMACIÓN DE LA CUENTA. Usted garantiza que toda la información que proporcione a KeepSolid es verdadera, exacta y correcta, y que nos proporcionará información actualizada cuando cambie, incluido su nombre y dirección de correo electrónico. Usted es responsable de toda actividad realizada mediante su cuenta de KeepSolid. No debe compartir su nombre de usuario, contraseña u otra información de acceso, ni usar la cuenta de otra persona. Debe proteger la seguridad de su cuenta, dispositivos y credenciales. Si cree que alguien accedió sin autorización a su cuenta, debe notificarnos de inmediato y cooperar con cualquier investigación.
RESTRICCIONES DE USO. Solo puede usar los Servicios de conformidad con este Acuerdo, los Anexos aplicables y la ley aplicable. No puede usar los Servicios para fines ilícitos, fraudulentos, abusivos, disruptivos o dañinos; eludir medidas de seguridad; infringir derechos de terceros; distribuir malware o código dañino; interferir con la infraestructura, redes, usuarios o reputación de KeepSolid; ni realizar scraping, automatización abusiva, ingeniería inversa, uso no autorizado o cualquier actividad que comprometa los Servicios.
CUMPLIMIENTO DE LA LEY. Usted es el único responsable de que su uso de los Servicios cumpla todas las leyes y reglamentos locales, estatales, nacionales e internacionales aplicables, incluidas normas de control de exportaciones, privacidad, derechos de autor y telecomunicaciones.

6. USO DE LOS SERVICIOS DE KEEPSOLID

USO ACEPTABLE. No debe utilizar los Servicios para actividades que violen leyes, derechos de terceros o este Acuerdo, ni para interferir con el funcionamiento normal de los Servicios o con el uso de otros usuarios.
SEGURIDAD. Debe mantener la confidencialidad de sus credenciales y usar medidas razonables para proteger su cuenta. KeepSolid no tiene acceso a su contraseña y, si la pierde u olvida, es posible que no podamos ayudarle a recuperar ciertos contenidos o accesos.

7. DECLARACIONES Y GARANTÍAS DEL USUARIO

Usted declara y garantiza que: (i) tiene la capacidad legal para celebrar este Acuerdo; (ii) usará los Servicios únicamente conforme a este Acuerdo y a la ley aplicable; (iii) toda la información que proporcione será exacta y actual; (iv) no usará los Servicios para infringir derechos de propiedad intelectual, privacidad, publicidad u otros derechos de terceros; y (v) no cargará, transmitirá ni facilitará contenido ilegal, dañino, ofensivo, fraudulento, engañoso, difamatorio o que viole este Acuerdo.

8. CONTENIDO DEL USUARIO

Usted conserva los derechos que tenga sobre el contenido que cargue, almacene, transmita o procese mediante los Servicios (“Contenido del Usuario”). Al proporcionar Contenido del Usuario, concede a KeepSolid una licencia limitada para alojar, procesar, transmitir, mostrar y usar dicho contenido únicamente en la medida necesaria para proporcionar, mantener, proteger y mejorar los Servicios. Usted es el único responsable de su Contenido del Usuario y garantiza que tiene todos los derechos necesarios para proporcionarlo. KeepSolid puede eliminar o deshabilitar acceso a Contenido del Usuario cuando crea razonablemente que infringe este Acuerdo, la ley aplicable o derechos de terceros.

9. PRIVACIDAD

La recopilación, uso y divulgación de datos personales por parte de KeepSolid se rige por la Política de privacidad de KeepSolid y por cualquier aviso o Anexo aplicable. Al usar los Servicios, usted acepta que KeepSolid procese sus datos personales según dichas políticas y según sea necesario para proporcionar los Servicios.

10. ENLACES Y ACUERDOS DE TERCEROS

Los Servicios pueden contener enlaces a sitios web, servicios, software, contenido o recursos de terceros. KeepSolid no controla ni respalda dichos terceros y no es responsable de su disponibilidad, contenido, políticas, prácticas o daños derivados de su uso. Su acceso o uso de servicios de terceros puede estar sujeto a términos y políticas de privacidad separados. Usted es responsable de revisar y cumplir esos términos.

11. INDEMNIZACIÓN

Usted acepta defender, indemnizar y mantener indemne a KeepSolid, sus afiliadas, directores, empleados, contratistas, agentes, licenciantes y proveedores frente a cualquier reclamación, responsabilidad, daño, pérdida, coste y gasto, incluidos honorarios razonables de abogados, que surjan de o estén relacionados con: (i) su uso de los Servicios; (ii) su incumplimiento de este Acuerdo; (iii) su Contenido del Usuario; (iv) su violación de la ley aplicable; o (v) su infracción de derechos de terceros.

12. CALIDAD DEL SERVICIO Y LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

LOS SERVICIOS SE PROPORCIONAN “TAL CUAL” Y “SEGÚN DISPONIBILIDAD”, SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, EXPRESAS, IMPLÍCITAS O LEGALES, INCLUIDAS GARANTÍAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN FIN PARTICULAR, TÍTULO, NO INFRACCIÓN, DISPONIBILIDAD, EXACTITUD O FUNCIONAMIENTO SIN ERRORES. KeepSolid no garantiza que los Servicios sean ininterrumpidos, seguros, libres de errores o adecuados para sus necesidades. En la máxima medida permitida por la ley, KeepSolid no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes, ejemplares o punitivos, ni por pérdida de beneficios, datos, uso, fondo de comercio o interrupción comercial. La responsabilidad total de KeepSolid se limitará al importe que usted haya pagado por el Servicio correspondiente durante el periodo permitido por la ley aplicable.

13. VIGENCIA Y TERMINACIÓN

Este Acuerdo entra en vigor cuando usted activa, accede o usa los Servicios y permanece vigente hasta su terminación. Usted puede dejar de usar los Servicios en cualquier momento. KeepSolid puede suspender o terminar su acceso a los Servicios si usted incumple este Acuerdo, si lo exige la ley, por motivos de seguridad, por falta de pago o si dejamos de ofrecer un Servicio. Tras la terminación, cesará su derecho a usar los Servicios y deberá dejar de acceder a ellos. Las disposiciones que por su naturaleza deban sobrevivir a la terminación seguirán vigentes, incluidas las relativas a propiedad, pagos, privacidad, indemnización, limitación de responsabilidad, arbitraje y disposiciones generales.

14. ARBITRAJE VINCULANTE OBLIGATORIO

USTED Y KEEPSOLID ACEPTAN QUE CUALQUIER DISPUTA, RECLAMACIÓN O CONTROVERSIA DERIVADA DE O RELACIONADA CON ESTE ACUERDO, LOS SERVICIOS O SU USO DE LOS SERVICIOS SE RESOLVERÁ MEDIANTE ARBITRAJE INDIVIDUAL VINCULANTE, SALVO QUE LA LEY APLICABLE EXIJA LO CONTRARIO. USTED Y KEEPSOLID RENUNCIAN AL DERECHO A JUICIO CON JURADO Y A PARTICIPAR EN ACCIONES COLECTIVAS, REPRESENTATIVAS O CONSOLIDADAS. El arbitraje se llevará a cabo de forma individual. El árbitro tendrá autoridad para resolver disputas sobre interpretación, aplicabilidad, ejecutabilidad o formación de esta disposición, salvo en la medida en que la ley aplicable reserve dichas cuestiones a un tribunal. Nada en esta sección impide a cualquiera de las partes solicitar medidas cautelares o equitativas ante un tribunal competente para proteger derechos de propiedad intelectual, confidencialidad, seguridad o uso no autorizado de los Servicios.

15. DISPOSICIONES GENERALES

Este Acuerdo, junto con los Anexos y políticas incorporados, constituye el acuerdo completo entre usted y KeepSolid con respecto a los Servicios y reemplaza cualquier acuerdo anterior o contemporáneo sobre el mismo objeto. Si alguna disposición se considera inválida o inaplicable, las disposiciones restantes permanecerán en pleno vigor y efecto. La falta de ejercicio de un derecho no constituirá renuncia. Usted no puede ceder este Acuerdo sin nuestro consentimiento previo por escrito; KeepSolid puede cederlo en relación con una fusión, reorganización, venta de activos o por operación de la ley. No existe relación de agencia, sociedad, empresa conjunta o empleo entre usted y KeepSolid. Los encabezados son solo por conveniencia y no afectan la interpretación. Las notificaciones a KeepSolid deben enviarse a [email protected], salvo que se especifique otro método.