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Wie man KeepSolid Goals verwendet

„Sie sind kein Opfer der Umstände. Sie sind ein Produkt Ihrer Entscheidungen"

1

Vor dem Start

2

Planen

3

Organisieren

4

Leiten

5

Leitung

6

Steuern

Erreichen Sie Ihre Ziele mit KeepSolid Goals!

1
Bevor Sie beginnen
1.1
Entscheiden Sie, ob Sie Sprints verwenden werden

Wenn Sie ein Ziel in KeepSolid Goals erstellen, müssen Sie wählen, ob Sie darin Sprints aktivieren wollen. Diese können ein wirklich praktisches Werkzeug für jeden Projektmanager sein. Allerdings haben die Sprints auch ihre Tücken, also stellen Sie sicher, dass Sie wissen, wie man Sprints richtig einsetzt

 

Im Allgemeinen sollten Sie Sprints aktivieren, wenn Sie an einem großen, vielschichtigen Projekt mit einem riesigen Arbeitsrückstand arbeiten. Allerdings erfordert die Implementierung von Sprints spezielle Kenntnisse und Fähigkeiten. Sie sollten Sprints vermeiden, wenn Ihr Projekt eher einfach ist, einen kleineren Zeitrahmen hat oder Sie nicht so viel Erfahrung damit haben.

2
Planung
2.1
Erstellen Sie Ihr Ziel

In KeepSolid Goals hat Ziel 2 Bedeutungen. Erstens bedeutet dieser Begriff das wichtigste Unternehmensziel, das Sie und Ihr Team anstreben. Die Zielerreichung wiederum erfordert einen Plan (Zielkarte) und Ressourcen (Mitarbeiter, Zeit und Geld).

Zweitens umfasst dieser Begriff einen geordneten und strukturierten Satz von Schlüsselergebnissen und Aufgaben, die zur Erreichung eines bestimmten Ziels erfüllt werden müssen. Alle Aktivitäten in diesem Satz sind in einer arbeitsteiligen Struktur (Zielkarte) zusammengefasst.

2.2
Kick-off-Team zusammenstellen

Laden Sie Manager und andere Mitglieder ein, die Sie bei der Planung unterstützen werden. Dazu müssen nicht alle gehören, die an dem Projekt beteiligt sein werden (das kommt zu einem späteren Zeitpunkt) - nur das Kernteam, mit dem Sie Ihre Strategie beginnen.

2.3
Beteiligen Sie Ihr Team an der Festlegung der Ziele

Einer der Eckpfeiler des OKR-Ansatzes ( Ziele und Schlüsselergebnisse) ist es, die Mitarbeiter in den Prozess der Zielsetzung einzubinden. Dies motiviert das Team enorm, da die Mitglieder wissen, dass sie ein Mitspracherecht bei dem haben, was getan werden muss, sie verstehen besser, was von ihnen erwartet wird.  

 

Die Beteiligung der Mitarbeiter an der Festlegung von Zielen motiviert nicht nur das Team, sondern ermöglicht es Ihrem Unternehmen auch, von deren Expertise und Wissen zu profitieren. Menschen, die "im Feld" arbeiten, haben möglicherweise ein besseres Verständnis für den aktuellen Stand der Dinge als Manager, die versuchen, vom Büro aus zu führen. Es ist also immer eine gute Idee, auf ihre Vorschläge zu hören und diese Ideen in Ihre Strategie einzufügen.

2.4
Erstellen Sie Ihre Zielkarte

Ihr Ziel ist der Hauptgrund, warum Sie Ihr Unternehmen gegründet haben, und es muss zu einer kristallklaren Grundlage Ihrer Strategie werden, die Ihr Unternehmen zum gewünschten Ergebnis führt. Eine hierarchische Gliederung Ihres Ziels in Schlüsselergebnisse hilft Ihnen, das große Ganze zu sehen und zu verstehen, was Sie im selben Moment tun müssen, um das gewünschte Ergebnis zu erreichen.

Die Zielkarte ist eine Hierarchie Ihrer Schlüsselergebnisse auf verschiedenen Ebenen, wobei jede Unterebene der Schlüsselergebnisse zur Erreichung Ihres Ziels beiträgt. Die Hauptidee der Zielkarte besteht darin, den geschaffenen Wert auf jeder Schlüsselergebnis-Unterebene zu maximieren und alle Schlüsselergebnis-Unterebenen logisch mit Ihrem Ziel zu verbinden.

2.5
Strategische Ausrichtung

Nachdem Sie eine Objective Map entwickelt haben: das Ziel selbst, Zwischenergebnisse - Meilensteine ​​und Aufgaben, ist es wichtig, die Reihenfolge der Aktionen zu bestimmen - den Zeitpunkt des Eintretens eines Ereignisses und seine Erfolgskriterien.

 

Alles auf der Roadmap sollte zeitlich und inhaltlich aufeinander abgestimmt sein. Wenn wir von der Vereinbarung im Sinne sprechen, bedeutet dies, dass das Team sicher sein muss, dass alle geplanten Key Results und deren Werte logisch miteinander verbunden sind und mit hinreichender Wahrscheinlichkeit zum Erreichen des Hauptziels – Objectives – führen.

2.6
Aufgaben herausfinden

In OKR ist eine Aufgabe eine Geschäftsaktivität, die durchgeführt werden muss, um ein Schlüsselergebnis zu erreichen. Genauso wie jedes Schlüsselergebnis mit einem bestimmten Ziel verbunden sein muss, sollte auch jede Aufgabe mit einem bestimmten Schlüsselergebnis verbunden sein. Außerdem sollte jede Aufgabe einem bestimmten Mitarbeiter oder Team zugewiesen werden.

 

Eine solche Hierarchie stellt sicher, dass alle Ihre geschäftlichen Aktivitäten, egal wie groß oder lokalisiert, Ihre Organisation immer auf Ihr übergeordnetes Ziel hinführen. Und da Aufgaben konkrete Zuweiser haben, ist immer klar, wer für was verantwortlich ist, und keine Arbeit fällt durch die Lücken.

3
Organisieren
3.1
Legen Sie Schlüsselerfolgsfaktoren (KSF) für alle Ihre Schlüsselergebnisse fest

Ihre Schlüsselerfolgsfaktoren sind entscheidend für das Erreichen des Ziels, und sie umfassen Folgendes

  • Leistung: KPIs, die einen messbaren Zustand darstellen, den Sie erreichen wollen
  • Zeit: Zeitspanne, die Sie benötigen, um das Ergebnis zu erreichen
  • Geld: Erforderliches Budget für die Erreichung des Schlüsselergebnisses

Jedes Unternehmen möchte seine Ziele effektiv erreichen. Unter Effizienz verstehen wir das Verhältnis des Ergebnisses zu den aufgewendeten Ressourcen. Der KSF hingegen beschreibt Ihr Ziel als das Verhältnis Ihrer KPIs zum aufgewendeten Budget und Zeitaufwand.

3.2
Aktionsplan entwickeln

In KeepSolid Goals können Sie einen Aktionsplan über Ihre Zielkarte mit einer Hierarchie Ihrer Schlüsselergebnisse, einem Zielbaum und einer Liste von Aufgaben, die für jedes Schlüsselergebnis definiert sind, darstellen.

 

Verwenden Sie die Strategische Roadmap und die Ziel-Roadmap, um die zeitlichen Eigenschaften und Abfolgen aller wesentlichen Kartenelemente zu optimieren.

3.3
Ausrichtung

Überprüfen Sie in diesem Schritt noch einmal, ob alle Ihre Schlüsselergebnisse mit einem Ziel und alle Ihre Aufgaben mit einem Schlüsselergebnis verknüpft sind. Das bedeutet nicht nur die kausale Beziehung zwischen ihnen, sondern auch, dass jedes Schlüsselergebnis und jede Aufgabe wertvoll sein sollte, von Bedeutung sein sollte. Jedes Teammitglied, das sich Ihre Zielkarte ansieht, sollte in der Lage sein, klar zu verstehen, wie ein bestimmtes Schlüsselergebnis und eine Aufgabe zu seinem Ziel bzw. Schlüsselergebnis führen.

3.4
Verwalten Sie Ihre Planqualität

Um eine Aufgabe so effizient wie möglich auszuführen, müssen Ihre Gruppenmitglieder verstehen, warum sie eine bestimmte Aufgabe erledigen müssen. Deshalb ist das Vorhandensein des Schlüsselziels ein Muss-Element für alle Ihre Aufgaben. Sie sollten Ihr Ziel rechtzeitig definieren und Kriterien festlegen, anhand derer jedes Teammitglied verstehen kann, welches Ergebnis es zu erreichen hat und welches Ergebnis als erfolgreich angesehen wird.

Jedes Objekt Ihrer Zielkarte kann bestimmte Schlüsselerfolgsfaktoren haben, die zwei oben genannte Fragen beantworten müssen. Ihre KSF werden benötigt, um den aktuellen Zustand Ihrer Zielkarte zu überwachen und um analytische Berichte in der Steuerung-Phase zu erstellen. Alles in allem können Sie Ihre Planqualität über den Füllstand der KSF des Objekts analysieren.

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Planen, organisieren, führen, leiten und kontrollieren

4
Führen
4.1
Stellen Sie Ihr Team zusammen

Ihr Team ist einer Ihrer wichtigsten Erfolgsfaktoren. Deshalb ist es so wichtig, für jedes spezifische Ziel das richtige Team zusammenzustellen. Zu diesem Zeitpunkt sollten Sie bereits den Großteil des Teams aus den vorherigen Schritten zusammengestellt haben. Nachdem Sie jedoch alle Aspekte Ihres Plans geklärt und Ihre KSFs herausgefunden haben, werden Sie vielleicht feststellen, dass einige Ihrer Schlüsselergebnisse und Aufgaben nicht zugewiesen sind. 

 

Wie oben beschrieben, muss jedes Ziel auf Ihrer Zielkarte einen Beauftragten haben - das ist wichtig für die Verantwortlichkeit und aus organisatorischen Gründen. Identifizieren Sie also entweder Mitarbeiter mit dem geringeren Arbeitspensum und beauftragen Sie diese mit den freien Zielen, oder laden Sie zu diesem Zweck neue Mitglieder in Ihr Team ein.

4.2
Gruppenrollen identifizieren

Die Rollen Ihrer Gruppenmitglieder bestimmen ihre Rechte zur Verwaltung von Objekten innerhalb eines bestimmten Ziels.

4.3
Erklären Sie Ihrer Gruppe Ihr Ziel und weisen Sie verantwortliche Ausführende zu

Die Antwort auf die Frage zu kennen Warum müssen wir das tun? Ihre Gruppenmitglieder verstehen Ihre Zielsetzungen und deren Zusammenhänge. Dadurch wird es für Ihrer Gruppenmitglieder viel einfacher, die besten Lösungen zu finden und eine höhere Produktivität zu erreichen.

4.4
Gastmitglieder einladen, falls erforderlich

Bei manchen Gelegenheiten möchten Sie vielleicht Teammitglieder einladen, die nicht in der Lage sein müssen (oder sollten), mit irgendetwas auf Ihrer Zielkarte zu interagieren. Zum Beispiel, wenn Sie Ihren Kunden überwachen lassen möchten, wie Ihr Team bei seinem Auftrag vorankommt. Oder wenn Sie jemanden hinzufügen möchten, der die geplanten Aktivitäten beaufsichtigt. In diesem Fall können Sie das Mitglied zu einer schreibgeschützten Gastrolle hinzufügen.

5
Leiten
5.1
Kick-off-Meeting

Dies ist das letzte Treffen, bevor der Hauptteil des Projekts beginnt. Betrachten Sie es als eine Art Besprechung, in der Sie sicherstellen, dass jeder seine Rollen, Verantwortlichkeiten und Aufgaben versteht. Das Kick-off-Meeting ist auch ein guter Zeitpunkt, um alle an Ihr Ziel zu erinnern - warum Sie tun, was Sie tun, und was Sie langfristig erreichen wollen.

5.2
Erreichen Sie Ihre Ziele über Kanban und Roadmap

Die Kanban Board ermöglicht es Ihnen, sowohl die Erledigung spezifischer Aufgaben als auch den gesamten Arbeitsprozess zu kontrollieren und gibt eine visuelle Darstellung der Fortschritte Ihrer Gruppe auf dem Weg zum Ziel. Darüber hinaus kann jedes Gruppenmitglied analysieren, wie sich sein Handeln und Nichthandeln auf das Endergebnis durch Kanban auswirkt.

 

Die Roadmap Ihres Ziels wiederum ist eine visuelle Darstellung der wichtigsten Ergebnisse, Aufgaben und ihrer Abhängigkeiten. Die Verwendung der Roadmap wird zu einer einfachen Möglichkeit, eine Abfolge von Maßnahmen mit einem genauen Zeitbezug darzustellen.

5.3
Änderungsmanagement durchführen

Ein wesentlicher Vorteil von OKR und zielorientiertem Management ist, dass Sie während des gesamten Prozesses flexibel und relevant bleiben. Im Gegensatz dazu, dass Sie Ihre Pläne in Stein meißeln und danach streben, diese auf jeden Fall zu erreichen, können Sie mit KeepSolid Goals Ihre Strategie immer wieder aktualisieren, um sich bestmöglich an veränderte Marktbedingungen anzupassen. 

 

Ein wichtiger Teil des Änderungsmanagements ist die Verwirklichung Ihrer Schlüsselergebnisse. Es ist ganz natürlich, dass sich Geschäftsprioritäten im Laufe der Zeit verändern, solange Ihr Hauptziel im Fokus bleibt. Behalten Sie also den Überblick über Ihre Schlüsselergebnisse, und sobald eines aus irgendeinem Grund veraltet ist, sehen Sie, was geändert werden sollte (z. B. seine KSFs aktualisieren oder Fälligkeitsdatum verlängern). 

5.4
Agile mit Sprints

Um von flexiblen Verwaltungsmethoden zu profitieren, können Sie Sprints verwenden. Mit KeepSolid Goals können Sie Sprints erstellen und jeden Sprint einzeln verwalten.

6
Kontrolle
6.1
Halten Sie sich mit den Registerkarten Meine Pläne und Arbeitsblatt auf dem Laufenden

Mit KeepSolid Goals sind alle Ihre Betriebsinformationen immer verfügbar. Auf der Registerkarte Meine Pläne finden Sie detaillierte Informationen zu allen Ihren Zielen. Auf der Registerkarte Arbeitsblatt finden Sie alle Daten zu einem bestimmten Ziel. Dank dieser Registerkarten können Sie die aktuelle Situation auf Ihrem Weg zum Erfolg einfach überwachen.

6.2
Verwalten Sie Ihre Gruppenleistung mit KSF

Der Satz der wichtigsten Erfolgsfaktoren bietet eine genaue Bewertung der Leistung für jedes wichtige Ergebnis und jede wichtige Aufgabe. Durch die Identifizierung Ihres KSF können Sie die Leistung Ihrer Gruppe einfach verwalten und Ihre Geschäftsentscheidungen rechtzeitig treffen.

6.3
Treffen Sie mit Berichten die richtigen strategischen Entscheidungen

Die kontinuierliche Verbesserung liegt in der Analyse unserer bisherigen Erfahrungen. Aus diesem Grund hilft Ihnen ein Vergleich eines ursprünglichen Plans mit dem Endergebnis, die Schwächen Ihres Unternehmens im Allgemeinen und des Teams im Besonderen zu verstehen.

In KeepSolid Goals, können Sie drei Arten von Berichten finden:

  1. Durchsatzdiagramm zur Analyse Ihrer Gruppenleistung
  2. Kumulatives Flussdiagramm zur Überwachung der Dynamik der Implementierung von Aufgaben 
  3. Burn-Up Chart um Ihre Pläne zu kontrollieren und den genauen Zeitpunkt für das Erreichen des Ziels vorherzusagen

Es gibt auch eine Zielpunktzahl, der zeigt, wie gut Ihr Team auf ein bestimmtes Ziel hinarbeitet. Mit dieser Punktzahl können Sie die Abweichung des geplanten Fortschritts in einem bestimmten Ziel von den tatsächlichen Ergebnissen analysieren.

6.4
Retrospektive durchführen

Bevor Sie Ihre Arbeit an dem Ziel abschließen, müssen Sie noch eine letzte Sache tun. Stellen Sie sicher, dass - unabhängig davon, ob Sie Ihr Ziel erreicht haben oder nicht - Ihr Unternehmen und Ihre Teams die Lektion lernen und mit relevanten Schlussfolgerungen nach Hause gehen. 

 

Suchen Sie nach allem, was für zukünftige Projekte nützlich sein könnte. Wenn einige Ihrer anfänglichen Pläne gescheitert sind, finden Sie heraus, warum, wie Sie dies vermeiden können und ob die Gegenmaßnahmen Ihres Teams erfolgreich waren. Wenn etwas außergewöhnlich gut gelaufen ist - was hat dazu geführt, wie können Sie das gute Ergebnis wiederholen und können Sie es als neuen Maßstab für zukünftige Planungen nutzen?

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