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Cómo usar KeepSolid Goals

"Você não é uma vítima das circunstâncias. Você é o produto de suas decisões"

1

Antes de começar

2

Planejar

3

Estrutura

4

Liderar

5

Dirigir

6

Controlar

Alcance metas com Goals de KeepSolid!

1
Antes que você comece
1.1
Decida se você usará Sprints

Ao criar um objetivo em KeepSolid Goals, você terá que escolher se deseja habilitar Sprints nele. Eles podem ser uma ferramenta realmente útil para qualquer gerente de projeto. No entanto, eles têm suas armadilhas, portanto, certifique-se de saber como usar Sprints corretamente.

 

Em geral, você pode querer habilitar Sprints se estiver trabalhando em um projeto grande e multifacetado com um enorme atraso. No entanto, a implementação de Sprints requer conhecimentos e habilidades específicas. Você pode querer evitá-los se seu projeto for mais básico, tiver uma escala de tempo menor ou se você não tiver muita experiência com eles.

2
Planejamento
2.1
Criar um objetivo

Em KeepSolid Goals, A palavra objetivo tem 2 significados. Em primeiro lugar, esse termo representa o principal objetivo de negócios que você e sua equipe se esforçam para atingir. Alcançar o objetivo, por sua vez, requer um plano (Mapa do Objetivos) e recursos (pessoas, tempo e dinheiro).

 

Em segundo lugar, este termo inclui um conjunto ordenado e estruturado de resultados e tarefas chave que devem ser concluídos para atingir um objetivo específico. Todas as atividades neste conjunto são combinadas em uma estrutura analítica de trabalho (mapa de objetivos).

2.2
Monte a equipe de lançamento

Convide gerentes e outros membros que o ajudarão no processo de planejamento. Isso não precisa incluir todos que estarão envolvidos no projeto (que virá em uma fase posterior) - apenas a equipe principal para começar sua estratégia.

2.3
Envolva sua equipe na definição de objetivos

Um dos pilares da abordagem OKR (Objetivos e Resultados-Chave) é envolver os funcionários no processo de definição de metas. Isso motiva muito a equipe, pois os membros sabem que terão uma palavra a dizer sobre o que precisa ser feito, eles entendem melhor o que se espera deles.

 

Além de motivar a equipe, envolver os funcionários na definição de objetivos permite que sua empresa se beneficie de sua experiência e conhecimento. As pessoas que trabalham "no campo" podem compreender melhor o estado atual das coisas do que os gerentes que tentam liderar em seus escritórios. Portanto, é sempre uma boa ideia ouvir suas sugestões e incorporar essas ideias em sua estratégia.

2.4
Criar um mapa do objetivo

Seu objetivo é o principal motivo pelo qual você lançou seu negócio e deve se tornar uma base clara para sua estratégia para levar sua empresa ao resultado desejado. Uma divisão hierárquica de seu objetivo aos resultados chaves ajuda você a ver o quadro geral e entender o que você precisa fazer ao mesmo tempo para atingir o resultado desejado.

 

O mapa de objetivos é uma hierarquia de vários níveis de seus resultados chaves, onde cada subnível de resultado contribui para a realização de seu objetivo. A ideia principal do Mapa de objetivos é maximizar o valor criado em cada subnível de resultado chave e conectar logicamente todos os subníveis de resultado chave com seu objetivo.

2.5
Alinhamento estratégico

Após ter desenvolvido um Mapa Objetivo: o próprio Objetivo, resultados intermediários - marcos e tarefas, é importante determinar a sequência de ações - o momento da ocorrência de um evento e seus critérios de sucesso.

 

Tudo no roteiro deve ser coordenado uns com os outros em tempo e significado. Quando falamos do acordo em significado, isto significa que a equipe deve ter certeza de que todos os resultados-chave planejados e seus valores estão logicamente conectados entre si e com probabilidade suficiente de levar à realização da meta principal - Objetivos.

2.6
Descobrir tarefas

Em OKR, uma tarefa é uma atividade de negócios que deve ser realizada para atingir um resultado-chave. Assim como cada resultado-chave deve ser anexado a um único objetivo específico, cada tarefa deve ser vinculada a seu resultado-chave específico. Além disso, cada tarefa deve ser atribuída a um funcionário ou equipe específica.

 

Essa hierarquia garante que todas as suas atividades de negócios, não importa quão grandiosas ou localizadas, sempre movam sua organização em direção ao seu objetivo abrangente. E uma vez que o Tarefas tem cessionários concretos, é sempre claro quem é responsável por quê, e nenhum trabalho cai por terra.

3
Organizando
3.1
Defina Fatores-chave de sucesso (KSF) para todos os seus resultados-chave

Seus principais fatores de sucesso são essenciais para atingir o objetivo e incluem o seguinte:

  • Desempenho: KPIs que são o estado mensurável que você deseja alcançar
  • Tempo: quantidade de tempo que você precisa para chegar ao resultado
  • Dinheiro: Orçamento necessário para a realização do Resultado-chave

Qualquer empresa deseja atingir seus objetivos de forma eficaz. Por eficiência, queremos dizer a proporção do resultado para os recursos gastos. O KSF, por sua vez, descreve seu objetivo como a proporção de seus KPIs para o orçamento gasto e a quantidade de tempo.

3.2
Desenvolver um plano de ação

Em KeepSolid Goals, você pode representar um plano de ação por meio de seu mapa de objetivos com uma hierarquia de seus resultados chave, árvore de objetivos e uma lista de tarefas definida para cada resultado chave.

Use o Roteiro Estratégico e o Roteiro Objetivo para afinar as propriedades temporais e sequências de todos os elementos essenciais do mapa.

3.3
Alinhamento

Nesta etapa, verifique novamente se todos os seus resultados-chave estão associados a um objetivo e todas as suas tarefas - com um resultado-chave. Isso não significa apenas a relação causal entre eles, mas também que cada Resultado e Tarefa-Chave deve ser valioso, deve importar. Qualquer membro da equipe olhando para o seu mapa de objetivos deve ser capaz de entender claramente como qualquer resultado-chave e tarefa levam ao seu objetivo e resultado-chave, respectivamente.

3.4
Verifique a qualidade do seu plano

Cada objeto no mapa de objetivos pode ter fatores chave de sucesso específicos que devem responder às duas perguntas mencionadas acima. Seu KSF é necessário para monitorar a condição atual de seu objetivo, e preparar relatórios analíticos no estágio de controle. Em geral, você pode analisar a qualidade do seu plano por meio do nível de conformidade do KSF.

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Planejar, organizar, liderar, dirigir e controlar

4
Principal
4.1
Reúna sua equipe

Sua equipe é um dos principais fatores de sucesso. É por isso que é tão importante construir a equipe certa para cada objetivo específico. Neste ponto, você já deve ter a maior parte da equipe montada durante as etapas anteriores. No entanto, depois de esclarecer todos os aspectos de seu plano e descobrir seus KSFs, você pode descobrir que alguns de seus resultados e tarefas principais não foram atribuídos.

 

Conforme descrito acima, cada objeto em seu mapa de objetivos deve ter seu designado - isso é importante por motivos de responsabilidade e organização. Portanto, identifique os funcionários com menor carga de trabalho e os indique para os objetos livres ou convide novos membros para sua equipe para esse fim.

4.2
Identifique as funções da equipe

As funções dos membros da equipe determinam seus direitos para administrar objetos dentro de um objetivo específico.

4.3
Explique o objetivo para sua equipe e designe responsáveis

Saiba a resposta para Por quê o precisamos? Os membros da sua equipe entendem seus objetivos e suas interconexões. Como resultado, é muito mais fácil para os membros de sua equipe encontrar as melhores soluções e obter maior produtividade.

4.4
Convide membros convidados, se necessário

Em algumas ocasiões, você pode querer convidar membros da equipe que não precisam (ou não deveriam) ser capazes de interagir com nada em seu mapa objetivo. Por exemplo, se você deseja permitir que seu cliente monitore como sua equipe está progredindo em seu pedido. Ou se você precisar adicionar alguém que supervisionará as atividades planejadas. Nesse caso, você pode adicionar o membro a uma função de Convidado somente leitura.

5
Diretor
5.1
Reunião inicial

Esta é a última reunião antes do início do corpo principal do projeto. Pense nisso como uma sessão de briefing, onde você garante que todos entendam seus papéis, responsabilidades e tarefas. A reunião inicial também é um bom momento para lembrar a todos de seu objetivo - por que você está fazendo o que está fazendo e o que está tentando realizar a longo prazo.

5.2
Mova-se em direção aos seus objetivos usando Kanban e o Roadmap

O quadro Kanban permite que você monitore a conclusão de tarefas específicas e o processo de trabalho geral e fornece uma representação visual do progresso de sua equipe em direção à meta. Além disso, qualquer membro da equipe pode analisar como sua ação e inação afetam os resultados financeiros por meio do Kanban.

 

O Roadmap de seu Objetivo, é uma exibição visual dos Principais Resultados, Tarefas e suas dependências. O uso do Roteiro torna-se uma maneira fácil de apresentar uma sequência de ações com uma referência exata de tempo.

5.3
Execute o gerenciamento de mudanças

Um dos principais benefícios do OKR e do gerenciamento orientado por objetivos é que você permanece flexível e relevante durante todo o processo. Ao contrário de definir seus planos em pedra e se esforçar para alcançá-los não importa o que aconteça, KeepSolid Goals permite que você mantenha sua atualização de estratégia para melhor se adaptar às condições de mercado em constante mudança.

 

Uma parte importante do gerenciamento de mudanças é atualizar seus resultados principais. É natural que as prioridades de negócios mudem com o tempo, contanto que seu objetivo principal permaneça em foco. Portanto, acompanhe seus principais resultados e, assim que algum ficar desatualizado por qualquer motivo, veja o que deve ser modificado (por exemplo, atualizar seus KSFs ou estender as datas de vencimento).

5.4
Aproveite as vantagens dos Sprints usando a metodologia Agile

Para se beneficiar de métodos de gestão flexíveis, você pode usar Sprints. KeepSolid Goals permite que você crie Sprints e administre cada um deles individualmente.

6
Controlando
6.1
Mantenha-se atualizado com as guias Meus Planos e Planilha

Com KeepSolid Goals, todas as suas informações operacionais estão sempre à mão. Na guia Meus Planos, você tem informações detalhadas sobre todos os seus objetivos. Na guia Planilha, você pode encontrar todos os dados sobre um objetivo específico. Graças a essas guias, você pode controlar facilmente a tarefa.

6.2
Gerencie o desempenho de sua equipe com KSF

O conjunto de fatores chave de sucesso fornece uma avaliação precisa do desempenho de qualquer resultado e tarefa chave. Identificar seu KSF ajuda você a administrar facilmente o desempenho de sua equipe e tomar suas decisões de negócios no prazo.

6.3
Tome as decisões estratégicas certas com relatórios detalhados

A melhoria contínua reside na análise de nossas experiências anteriores. É por isso que a comparação de um plano original com o resultado final ajuda a entender as fraquezas do seu negócio em geral e da equipe em particular.

 

Em KeepSolid Goals, você pode encontrar três tipos de relatórios:

  1. Diagrama de desempenho para analisar o desempenho de sua equipe
  2. Fluxograma cumulativo para monitorar a dinâmica de implementação de tarefas
  3. Gráfico Queima para controlar seus planos e prever o momento exato para atingir o onjetivo

Há também uma pontuação de objetivos que mostra o quão bem sua equipe está trabalhando para atingir um objetivo específico. Essa pontuação permite que você analise o desvio do progresso planejado em uma meta específica para os resultados reais.

6.4
Faça uma retrospectiva

Antes de encerrar seu trabalho com o Objetivo, há uma última coisa que você precisa fazer. Certifique-se de que, independentemente de você ter atingido seu objetivo ou não, sua empresa e equipes aprendam a lição e saiam com conclusões relevantes.

 

Procure por algo que possa ser útil para projetos futuros. Se alguns de seus planos iniciais falharam, descubra o porquê, como evitar isso e faça com que as contramedidas de sua equipe tenham sucesso. Se alguma coisa correu excepcionalmente bem - o que levou a isso, como você pode repetir o bom resultado e pode usá-lo como uma nova referência para o planejamento futuro?

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