KeepSolid Goals offre un moyen simple et pratique d'évaluer les performances et de mesurer le succès grâce à la fonction KPI.Dans les objectifs, vous pouvez définir tout type de KPI dont vous avez besoin. Voyons comment cela fonctionne sur des exemples de différents types de KPI.
Mesures Marketing et KPI
Si, par exemple, votre KPI est LQM (Leaders Qualifiés en Marketing), la section KPI dans les Goals doit être remplie de la manière suivante:
- Type de KPI: Nombre.
- Description: LQM (Leaders Qualifiés en Marketing).
- Condition LQMKPI: Ici, vous pouvez choisir si le KPI doit être égal, inférieur ou supérieur au nombre que vous indiquez.
- Métrique KPI: Leaders.
- KPI Planifié: Saisissez le nombre de prospects que vous souhaitez obtenir.
- KPI Actuel: Ici, vous devrez saisir le nombre actuel de prospects gagnés.
Autres exemples de mesures marketing et d'indicateurs de performance clés que vous pouvez définir dans les Goals:
- Leaders Qualifiés en Marketing (LQM)
- Leaders Qualifiés en Ventes (SQL)
- Taux de Conversion en Entonnoir
- L'engagement des clients
- Dépenses marketing par client
Mesures de Vente et KPI
Pour des KPI tels que les appels Mensuels par représentant commercial, la section KPI dans Goals peut se présenter comme suit:
- Type de KPI: Nombre.
- Description: Appels mensuels par représentant commercial.
- Condition du KPI: Plus grand.
- Métrique KPI: Appels.
- KPI Planifié: Saisissez le nombre d'appels souhaité.
- KPI Actuel: Ici, vous devrez entrer le nombre actuel d'appels effectués.
Autres exemples de mesures de vente et de KPI que vous pouvez définir dans KeepSolid Goals:
- Croissance mensuelle des ventes
- Marge Bénéficiaire Moyenne
- Réservations de Ventes Mensuelles
- Opportunités de Vente
- Objectif de Ventes
- Valeur d'Achat Moyenne
- Ventes par Méthode de Contact
- Taille Moyenne du Nouvelle Offre / Longueur
- Mener à la vente %
- Coût moyen Par Leader
Métriques et KPI du Commerce Électronique
Considérons un tel KPI de Commerce Électronique en tant que Revenu par visiteur:
- Type de KPI: Financier.
- Description: Revenu par visiteur.
- Condition du KPI: Plus grand.
- KPI Planifié: Saisissez le revenu souhaité.
- KPI Actuel: Ici, vous devrez saisir les revenus réels générés.
Autres métriques de commerce électronique et les KPI que vous pouvez définir dans l'application Goals:
- Taux de Conversion du Panier
- Sessions de Panier d'Achat
- Paniers Abandonnés
- Revenus des clients en ligne réguliers
- Durée de Session de shopping
Mesures Financières et KPI
Pour un KPI financier tel que BAII (Le bénéfice avant intérêts et impôts) la section KPI dans les objectifs peut être remplie de la manière suivante:
- Type de KPI: Financier.
- Description: Les Bénéfices avant Intérêts et Impôts (BAII).
- Condition du KPI: Plus grand.
- KPI Planifié: Entrez les gains souhaités.
- KPI Actuel: Ici, vous devrez saisir les revenus réels générés.
Autres mesures financières et KPI que vous pouvez définir dans KeepSolid Goals:
- Le Bénéfice Avant Intérêts et Impôts (BAII)
- La Valeur Économique Ajoutée (VEA)
- Taux de baies
- Marge de contribution
- Taux de liquidité
- Couverture d'intérêt
- Jours dans les comptes clients
- Le flux de trésorerie net
- Marge brute
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