KEEPSOLID INC. 隐私政策

1.1. 什么是个人数据

就本隐私政策而言，“个人数据”是指与已识别或可识别的自然人相关的任何信息。“个人数据”不包括已匿名化的信息，即无法识别该信息所涉及自然人的信息。

1.2. 什么是服务

如下所述，“服务”一词是指 KeepSolid 的所有网站、移动应用及其他应用、产品、软件、任何随附文档和服务，包括 KeepSolid 提供的任何忠诚度或奖励计划。

KeepSolid 服务包括以下内容：

• VPN 产品包括 VPN Unlimited®、VPN Lite、DNS Firewall by KeepSolid 和 Private Browser。
• 其他产品包括 Passwarden®、SmartDNS by KeepSolid、Goals by KeepSolid 以及任何其他 KeepSolid 服务。

1.3. 什么是 VPN 产品

“VPN 产品”是指 KeepSolid 的所有虚拟专用网络（VPN）服务，包括 VPN Unlimited、VPN Lite、DNS Firewall by KeepSolid 和 Private Browser。

1.4. 什么是其他产品

“其他产品”是指除 VPN 产品之外的所有 KeepSolid 服务。其他产品包括 Passwarden、SmartDNS by KeepSolid、Goals by KeepSolid 以及任何其他 KeepSolid 服务。

2.1. VPN 产品

如上所述，我们的 VPN 产品包括 VPN Unlimited、VPN Lite、DNS Firewall by KeepSolid 和 Private Browser。

请注意！我们的所有 VPN 产品都遵循严格的无日志政策。

• 在您使用 VPN 产品的会话期间，我们不会监控、存储或记录您的在线活动，包括您的浏览历史、连接时间、元数据、下载内容、服务器使用情况或数据内容。
• 在您结束 VPN 产品会话后，我们也绝不会存储或记录您的 IP 地址——我们始终会在会话结束后立即移除您的 IP 地址。
• 我们不会要求您提供全名来使用我们的 VPN 产品。只有在您注册带账户的 VPN 产品时，才需要提供电子邮箱地址。
• 为确保您的隐私和安全，我们不会存储或记录您发送的 DNS 请求。不过，为了 DNS Firewall 和威胁检测目的，我们可能会收集与这些请求相关的匿名统计数据。这些统计数据不会关联到特定用户，也不包含个人信息。
• 如果您使用名为虚拟专用服务器（VPS）的附加功能，我们可能仅收集并存储已使用的总流量和使用日期。

您可以选择两种方式使用我们的 VPN 产品：无需注册的 VPN 和需要注册的 VPN。因此，为向您提供 VPN 服务而需要收集的个人数据量会根据您选择的使用类型（注册或不注册）而不同。

A. 无需注册的 VPN

当您在不注册（不创建账户）的情况下使用我们的 VPN 产品时，我们会收集以下个人数据：

• 用户信息。其中包括 GuestID，用于通过分配我们的内部唯一 ID 来识别唯一用户。
• 设备信息。可能包括设备名称/设备 ID、操作系统及其版本、浏览器类型、设备语言、时区、应用使用情况（包括应用版本、激活日期和更新安装日期）。这些信息用于统计和故障排查中的设备识别，也用于用户支持、故障排查和产品规划。时区用于数据分析和营销目的。
• 位置信息。包括 IP 地址和地理位置。这些信息用于确定您的设备位置，并提供附近最快的 VPN 服务器。请注意！在您结束 VPN 产品会话后，我们绝不会存储或记录您的 IP 地址。

B. 需要注册的 VPN

仅当您注册并使用我们的 VPN 产品时，我们才会在适用情况下直接向您收集某些个人数据。该数据包括以下内容：

• 用户信息。包括电子邮箱，在某些情况下还包括社交网络 ID（Facebook、Google 等），该项始终为可选，并且仅用于通过社交网络登录。电子邮箱用于将您与账户关联，以便营销、服务通信和产品新闻通知。社交 ID 用于将您的 KeepSolid ID 与您的社交网络账户关联。
• 设备信息。可能包括设备名称/设备 ID、已连接设备数量、操作系统及其版本、浏览器类型、设备语言、时区、应用使用情况（包括应用版本、激活日期和已安装更新）。这些信息用于将设备与用户账户关联并执行最大设备数量限制，也用于用户支持、故障排查和产品规划。时区用于数据分析和营销目的。
• 位置信息。包括 IP 地址和地理位置。这些信息用于确定您的设备位置，并提供附近最快的 VPN 服务器。请注意！在您结束 VPN 产品会话后，我们绝不会存储或记录您的 IP 地址。
• 团队信息。仅适用于团队账户。可能包括团队名称和团队成员。这些信息用于将您的账户与团队关联。
• 使用信息。仅适用于虚拟专用服务器（VPS）。包括虚拟专用服务器（VPS）上已使用的总流量和使用月份。这些信息用于数据分析，包括确定使用量、提供用户支持和故障排查。
• DNS Firewall 信息。仅适用于 DNS Firewall。包括您输入的自定义参数列表，例如域名和/或可选的屏蔽列表类别。这些信息用于屏蔽（blocklist）或允许（allowlist）访问特定网站。

2.2. 其他产品

如上所述，其他产品包括 Passwarden、SmartDNS by KeepSolid、Goals by KeepSolid 以及任何其他 KeepSolid 服务。

当您注册并使用我们的其他产品时，我们会收集以下个人数据：

• 用户信息。包括电子邮箱，在某些情况下还包括社交网络 ID（Facebook、Google 等），该项始终为可选，并且仅用于通过社交网络登录。电子邮箱用于将您与账户关联，以便营销、服务通信和产品新闻通知。社交 ID 用于将您的 KeepSolid ID 与您的社交网络账户关联。
• 设备信息。可能包括设备名称/设备 ID、已连接设备数量、操作系统及其版本、浏览器类型、设备语言、时区、应用使用情况（包括应用版本、激活日期和已安装更新）。这些信息用于将设备与用户账户关联并执行最大设备数量限制，也用于用户支持、故障排查和产品规划。时区用于数据分析和营销目的。
• 位置信息。包括 IP 地址和地理位置。仅适用于某些产品。必要时，这些信息用于确定您的设备位置。
• Passwarden 信息。包括使用从用户主密码获取的密钥加密的用户数据。仅适用于 Passwarden。它用于向用户提供跨平台访问用户内容的能力。KeepSolid 无法解密这些数据。
• 忠诚度/奖励计划信息。如果您参加我们的 KeepSolid Rewards Program，我们会收集有关您的活动和奖励的信息，例如您为获得奖励而完成的操作或任务（例如应用登录次数、任务完成情况、推荐行为）、获得的 KS Coins 数量、您的 KS Coin 余额，以及您兑换或使用 KS Coins 的情况（例如使用 KS Coins 支付订阅时）。我们使用这些信息来跟踪您获得奖励的资格，并将 KS Coins 记入您的账户。如果您选择将 KS Coins 转移或提取到我们的服务之外（例如转至个人加密货币钱包或交易所），我们可能会收集促成交易所需的信息，例如您的区块链钱包地址、交易 ID，以及法律要求的任何身份验证信息。同样，如果您购买 KS Coins（在促销期间或应用内），我们会记录购买详情（KS Coins 数量、付款方式、购买时间）以及您提供的任何 KYC 信息。

2.3. Goals by KeepSolid

当您使用 Goals by KeepSolid 时，我们会从您以及其他来源收集与您使用 Goals by KeepSolid 相关的以下额外个人数据，包括：

当您注册并使用我们的其他产品时，我们会收集以下个人数据：

• 目标内容和预览；
• 您执行某些操作的日期，例如将用户分配到目标，创建和修改目标、关键结果、团队和任务；以及
• 目标及其他项目被分配人的身份识别信息，但仅限目标所有者或其他成员可用并使用相关设置的范围内。

我们可能会从 Goals by KeepSolid 的其他用户处获取您的个人数据。例如，其他 Goals by KeepSolid 用户可能会将您的姓名和电子邮箱地址作为 Goals by KeepSolid 目标及其他项目的被分配人提供给我们。我们也可能收集其他 Goals by KeepSolid 用户提供的关于您的身份识别信息，以验证访问 Goals by KeepSolid 目标的个人身份。

2.4. Cookie 和其他跟踪技术

Cookie 是网站在您访问该网站时保存在您的计算机或移动设备上的小型文本文件。我们使用 Cookie 来提供、保护和推广我们的服务。有关 Cookie 以及我们如何使用 Cookie 的更多详情，请阅读我们的Cookie 政策。

2.5. 我们从其他来源收集的个人数据

我们还可能从第三方支付处理机构（例如 Google、Apple、Microsoft、PayPal、Amazon、Stripe 和 Paymentwall）收集与我们的服务相关的付款历史记录（但不包括您的付款信息）。

我们还可能从第三方（例如营销、研究、销售线索生成公司和社交网络）以及任何公开可访问来源收集个人数据，例如电子邮箱、联系信息、网站和应用诊断数据、分析数据等。

2.6. 您可能提供的其他用户数据

我们还可能从第三方支付处理机构（例如 Google、Apple、Microsoft、PayPal、Amazon、Stripe 和 Paymentwall）收集与我们的服务相关的付款历史记录（但不包括您的付款信息）。

3.1. 基于您的同意

1. 1. 通过任何方式联系您，向您提供与服务相关的优惠和其他营销信息；
2. 2. 访问与您使用服务相关的设备信息，但我们基于其他法律依据使用该个人数据的情况除外；以及
3. 3. 分析、个性化和改进我们的服务及营销实践。

3.2. 为履行合同，或为在订立合同前采取措施

1. 1. 处理您下达的订单，并向您提供您已获得或正在免费试用中获得的服务；
2. 2. 履行或行使我们因任何订单产生的权利和义务；
3. 3. 接受、入账和跟踪与您使用服务相关的付款及任何未付款情况；以及；
4. 4. 与您沟通，并向您提供与服务相关的支持和故障排查服务。
5. 5. 作为交付您注册服务的一部分，提供并管理我们的 KeepSolid Rewards Program（例如跟踪您的合格操作、向您的账户发放 KS Coins，并使您能够兑换奖励）。

3.3. 为遵守我们的法律义务

1. 1. 履行或行使我们因任何订单产生的权利和义务；以及
2. 2. 遵守法律义务，包括您参与代币交易时适用的反洗钱（AML）和了解您的客户（KYC）要求；以及
3. 3. 在适当或必要时，处理诉讼和监管调查。

3.4. 为实现我们的合法利益，或我们的其他用户及其他第三方的合法利益

1. 1. 处理您下达的订单，并向您提供您已获得或正在免费试用中获得的服务；
2. 2. 分析、个性化和改进我们的服务及营销实践，除非我们在这方面的行为需要您的明确同意；
3. 3. 直接营销邮件和特别优惠，除非我们在这方面的行为需要您的明确同意；
4. 4. 发现我们服务中的问题；
5. 5. 检测并防止欺诈、非法活动以及任何侵犯 KeepSolid、我们的其他用户或其他第三方法定权利的活动；
6. 6. 履行或行使我们因任何订单产生的权利和义务；
7. 7. 在适当或必要时，处理诉讼和监管调查。
8. 8. 我们可能会处理有关您应用使用情况和奖励参与情况的数据，以改进或个性化我们的服务和忠诚度产品（基于提升用户体验和参与度的合法利益）。

4.1. VPN 产品个人数据

我们不会以任何方式向任何第三方共享、转让、出售、出租或披露您使用我们的 VPN 产品应用程序以及互联网活动相关的个人数据。

如本隐私政策第 2.1 节所述，在您的 VPN 会话结束后，我们不会存储或记录某些类别的个人数据（即 IP 地址和操作系统）；因此 KeepSolid 不可能与任何第三方共享此类个人数据。

同样，如本隐私政策第 2.1 节所述，我们不会在您使用我们的任何 VPN 产品时监控、存储或记录您的互联网活动（您的浏览历史、连接时间、元数据、下载内容、服务器使用情况或数据内容）。

如果您使用名为虚拟专用服务器（VPS）的附加功能，我们可能仅收集并存储已使用的总流量和使用日期（例如 2021 年 3 月，98.21 GB）。

因此，KeepSolid 不可能以任何方式向第三方共享、转让、出售、出租或披露您的互联网活动。

我们不会向任何第三方出租或出售我们的 VPN 产品用户的个人数据。

4.2. 其他产品个人数据

未经您的同意，KeepSolid 不会向任何第三方出售或出租您的个人数据。在向任何第三方出售或出租您的个人数据之前，我们会请求并取得您的同意。

参与 KeepSolid Rewards Program 或作为忠诚度奖励接收 KS Coins，并不构成向任何第三方出售您的个人数据。KeepSolid 不会出售、出租或以其他方式用您的个人数据换取金钱或其他有价值对价。

4.3. 附加条款

为了日常业务目的，我们确实需要与第三方服务提供商共享您的部分个人数据，包括用于：

• 存储、传输和管理您的个人数据；
• 处理您对服务的购买（包括处理通过 KS Coin 作为付款方式进行的付款或兑换）；
• 管理和服务您的 KeepSolid 账户；
• 检测并防止欺诈、非法活动以及任何侵犯 KeepSolid、我们的其他用户或其他第三方法定权利的活动；以及
• 运营并管理 KeepSolid Rewards Program，并记录 KS Coin 交易；以及
• 销售和营销服务。

如果我们被另一实体或多个实体收购或与其合并，或拟进行该等收购或合并；或者如果我们向另一实体或多个实体出售或拟出售全部或实质上全部资产，在这种情况下，我们会与该等实体共享您的个人数据。

我们可能会与管理 KS Coin 加密货币平台的公司共享您的个人数据，以确保您的 KS Coin 余额和交易（赚取、兑换等）得到正确记录，并促成任何与加密货币相关的服务。

在适当或必要时，我们可能会共享您的个人数据以回应法律程序，包括政府机关和/或私人实体的合法传票；法院命令；以及诉讼和监管调查中的质询、证词和其他证据开示程序。

5.1. 一般信息

当我们基于您的同意共享和使用您的个人数据时，您可以限制该共享和使用。例如，您可以通过互联网浏览器设置控制我们对 Cookie 的使用。有关 Cookie 的更多详情，请阅读我们的Cookie 政策。

请注意！您对我们使用个人数据的限制可能会导致我们的服务无法按预期显示或运行。

您也可以限制我们为营销目的使用您的个人数据。例如，您可以随时退订有关 KeepSolid 服务的直接营销邮件和特别优惠。

您可以在User Office 中管理您的个人数据。

5.2. 您的权利

如果某些国家/地区的法律适用于您，您可能有权执行以下操作：

• 请求访问您的个人数据；
• 请求更正您的个人数据，或补充您的个人数据以使其完整；
• 在某些情况下请求删除您的个人数据，例如个人数据基于您的同意进行处理时；
• 在某些情况下请求限制处理您的个人数据；
• 在某些情况下请求将您的个人数据转移至另一实体，例如个人数据基于您的同意进行处理，且该处理通过自动化方式进行时；
• 在处理基于您的同意时，撤回对处理您个人数据的同意，且不影响撤回前基于同意进行处理的合法性；
• 向您当地的监管机构提出投诉。

反对权

如果某些国家/地区的法律适用于您，当我们基于我们或第三方的合法利益处理您的个人数据时，您可能享有“反对权”。我们将停止处理您的个人数据，除非：

• 我们证明存在优先于您的利益、权利和自由的强制性合法处理理由；或
• 该处理对于建立、行使或抗辩法律请求是必要的。

如果您提出反对，我们将停止为直接营销目的处理您的个人数据。

为请求行使您的任何权利，我们可能会要求您向我们提供有关您请求的详细信息。您的权利还受到适用法律中某些其他限制的约束。