POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ DE KEEPSOLID INC.

1. Quel est le champ d’application de la Politique de confidentialité

La présente déclaration de politique de confidentialité (« Politique de confidentialité ») décrit comment KeepSolid, Inc. (« KeepSolid », « nous », « notre » ou « nos ») obtient, utilise, stocke, modifie, divulgue et supprime les Données personnelles de ses utilisateurs (« vous », « votre ») dans le cadre des Services de KeepSolid et des pratiques marketing de KeepSolid.

La présente Politique de confidentialité fait partie intégrante du Contrat utilisateur final de KeepSolid, Inc. conclu entre KeepSolid et vous. Nous vous demandons de lire attentivement cette Politique de confidentialité, car elle contient des informations importantes sur la manière et les raisons pour lesquelles nous collectons, stockons, utilisons et partageons des informations personnelles, sur vos droits concernant vos informations personnelles et sur la façon de nous contacter en cas de question ou de réclamation liée à la confidentialité.

Veuillez consulter également nos autres politiques et accords pertinents :

2. Quelles Données personnelles nous collectons et comment nous les collectons

Lorsque vous interagissez avec nos Services, nous collectons des informations qui pourraient être utilisées pour vous identifier. Le volume de Données personnelles collectées varie selon le type de Services. Nous proposons différents types de services : Produits VPN et Autres produits.

Nous cherchons à collecter le minimum d’informations nécessaires pour fournir, protéger et améliorer nos Services.

3. Comment nous utilisons les Données personnelles

Nous utilisons les Données personnelles uniquement lorsque nous disposons d’une base légale appropriée et pour les finalités décrites dans la présente Politique de confidentialité.

3.1. Sur la base de votre consentement

Nous pouvons traiter des Données personnelles lorsque vous avez donné votre consentement, par exemple pour certaines communications marketing, certains cookies non essentiels ou certaines fonctionnalités facultatives. Vous pouvez retirer votre consentement lorsque la loi applicable vous le permet.

3.2. Pour l’exécution d’un contrat ou afin de prendre des mesures avant la conclusion d’un contrat

Nous utilisons les Données personnelles pour créer et gérer votre compte, fournir les Services, traiter les paiements, activer les abonnements, fournir l’assistance, gérer les licences, synchroniser les paramètres et exécuter nos obligations contractuelles.

3.3. Pour respecter nos obligations légales

Nous pouvons traiter les Données personnelles pour respecter les lois applicables, répondre aux demandes légales valides, conserver les informations requises à des fins fiscales et comptables, prévenir la fraude et protéger nos droits légaux.

3.4. Aux fins de nos intérêts légitimes ou des intérêts légitimes de nos autres utilisateurs et de tiers

Nous pouvons utiliser les Données personnelles pour maintenir la sécurité de nos Services, prévenir les abus, diagnostiquer les problèmes techniques, améliorer les produits, analyser l’utilisation agrégée, communiquer avec vous au sujet des Services et protéger KeepSolid, nos utilisateurs et le public.

4. Quand et pourquoi nous partageons les Données personnelles

Nous ne vendons pas vos Données personnelles. Nous pouvons partager certaines Données personnelles uniquement lorsque cela est nécessaire pour fournir les Services, respecter la loi, protéger nos droits ou travailler avec des prestataires qui traitent les données pour notre compte.

4.1. Données personnelles des Produits VPN

Nous NE fournissons, ne transférons, ne vendons, ne louons ni ne divulguons à des tiers les Données personnelles relatives à l’utilisation des programmes VPN et à votre activité Internet avec nos Produits VPN.

Comme expliqué à la section 2.1 de cette Politique de confidentialité, nous NE stockons ni n’enregistrons certaines catégories de Données personnelles après la fin de votre session VPN ; KeepSolid ne peut donc pas fournir ces Données personnelles à des tiers.

De même, comme indiqué à la section 2.1, nous NE suivons, ne stockons ni n’enregistrons vos activités sur Internet lors de l’utilisation de nos Produits VPN.

Si vous utilisez des fonctionnalités supplémentaires, comme des serveurs VPN personnels, nous pouvons collecter et stocker le volume total de trafic utilisé uniquement pour permettre l’utilisation de la fonctionnalité.

4.2. Données personnelles des Autres produits

Pour les Autres produits, nous pouvons partager des Données personnelles avec des prestataires de services qui nous aident à fournir l’hébergement, le stockage, le support client, le traitement des paiements, l’analyse, la sécurité, la communication et d’autres fonctions nécessaires.

4.3. Dispositions supplémentaires

Nous pouvons également partager des Données personnelles si cela est requis par la loi, par une procédure judiciaire, par une demande gouvernementale valide, dans le cadre d’une restructuration d’entreprise ou lorsque cela est nécessaire pour protéger les droits, la sécurité et la propriété de KeepSolid, de nos utilisateurs ou de tiers.

5. Vos droits concernant vos Données personnelles

5.1. Informations générales

Selon votre lieu de résidence et la loi applicable, vous pouvez disposer de droits concernant vos Données personnelles. Ces droits peuvent inclure l’accès, la rectification, la suppression, la limitation du traitement, l’opposition au traitement, la portabilité des données et le retrait du consentement.

5.2. Vos droits

Vous pouvez exercer vos droits en nous contactant à [email protected]. Nous pouvons vous demander de vérifier votre identité avant de répondre à votre demande. Vous pouvez également gérer certaines informations de votre compte dans le User Office.

6. Où et comment nous stockons et transférons les Données personnelles

Nous pouvons stocker et traiter les Données personnelles dans les pays où KeepSolid, ses sociétés affiliées ou ses prestataires de services opèrent. Lorsque des Données personnelles sont transférées en dehors de votre pays, nous prenons des mesures raisonnables pour assurer un niveau de protection approprié conformément à la loi applicable.

Nous utilisons des mesures techniques, organisationnelles et administratives raisonnables pour protéger les Données personnelles pendant leur stockage et leur transfert.

7. Combien de temps nous conservons les Données personnelles

Nous ne conservons pas certaines Données personnelles de nos Produits VPN. Veuillez consulter la section 2.1 pour plus d’informations sur notre politique de non-journalisation.

Nous conservons certaines Données personnelles collectées auprès de vous et d’autres sources tant que vous restez utilisateur de nos Services ou tant que vous avez un compte chez nous. Nous conservons également les Données personnelles nécessaires au respect de nos obligations légales et contractuelles pendant la durée requise par la loi applicable ou pendant toute autre période raisonnablement nécessaire.

8. COPPA

La loi américaine Children’s Online Privacy Protection Act (« COPPA ») donne aux parents un contrôle renforcé sur les informations collectées auprès de leurs enfants en ligne et sur la manière dont ces informations peuvent être utilisées. Nos Services ne sont pas destinés aux enfants de moins de 13 ans, et nous ne collectons pas sciemment de Données personnelles auprès d’enfants de moins de 13 ans. Si vous pensez qu’un enfant nous a fourni des Données personnelles, veuillez nous contacter afin que nous puissions prendre les mesures appropriées.

9. Modifications de notre Politique de confidentialité

Nous pouvons modifier la présente Politique de confidentialité (et/ou d’autres politiques et Addenda applicables) si les lois applicables, les technologies pertinentes ou nos pratiques de traitement des données changent. Nous vous informerons des modifications en publiant la politique mise à jour sur notre site web, dans nos applications et dans nos autres Services.

Les modifications prendront effet dès leur publication, comme indiqué par la date « Dernière mise à jour » en haut de la Politique de confidentialité, ou autrement lorsque la loi applicable l’exige. Nous vous encourageons à consulter régulièrement la présente Politique de confidentialité. La version précédente de la Politique de confidentialité est disponible ici.

10. Nous contacter

Si vous avez des questions relatives à la confidentialité ou aux Données personnelles concernant la présente Politique ou l’un des Services de KeepSolid, veuillez nous contacter à [email protected] ou à l’adresse suivante :

KeepSolid Inc., 347 5th Ave, Suite 1402-419, New York, NY 10016, USA